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¿Cuánto tiempo tardan en generarse mis informes?
¿Cuánto tiempo tardan en generarse mis informes?

¿Por qué siguen sin estar disponibles mis informes?

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Escrito por Thomas Hatch
Actualizado hace más de una semana

Recomendamos esperar al menos 30 minutos para que se generen tus informes, aunque normalmente solo tardarán unos pocos minutos en cargarse. Si tienes un gran número de transacciones en tu cuenta de ZenLedger, los informes tardarán un poco más en generarse. Si observas que tus informes están tardando lo que parece un tiempo inusualmente largo en calcularse, es posible que se hayan quedado atascados. En este caso, por favor, contacta a nuestro Equipo de Soporte para que revisemos la situación y lo solucionemos si es necesario.

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